Genel Detaylar
Rezervasyon ve bilgilendirme için 0 324 515 0048 ve 0 537 356 7212 numaralı telefonları arayabilirsiniz.
Günübirlik Turlarımızda katılımcı sayısı en az 15 olmalıdır. Turda yeterli doluluk sağlanamazsa acente tura 1 gün kala misafirleri bilgilendirerek turu iptal edebilir. Koltuk numarası Kapora ödeme sırasına göre verilmektedir. Kapora alınmayan misafire koltuk garantisi verilmez.

İptal – İade Detayları

Satın aldığınız turu iptal ettirmek yalnızca iptal iade güvence paketi satın almanızla mümkündür. İptal iade güvence paketi tura 72 saat kala acenteye bildirmek şartıyla kullanıcıya % 100 Kesintisiz ücret iadesi sağlar. İptal iade güvence paketi yalnızca rezervasyon esnasında yapılır dışında kesinlikle yaptırılmamaktadır. İptal iade güvence paketi ücreti tur ücretine göre değişiklik göstermektedir. Acentamızdan Mesai saatleri içerisinde bilgi ala bilirsiniz. Satın almak istediğinizde rezervasyon esnasında acenta personelimize bildirmeniz gerekmektedir. Turlarımız minumum 15 kişi katılım olması halinde kesin kalkışlıdır. Mücbir sebepler veya Turumuzun 15 kişi altında kalması durumunda acenta turu en yakın tarihe erteleme hakkını saklı tutar. Tarih uygunlugu olmayan misafirler turlarını veya acentanın duzenlediği eş değer turları bir yıl boyunca açık tarih şeklinde kullanabilir. İptal iade sigortası dışında da kesinlikle iade yapılmaz. Rezervasyon yapan tüm misafirler bu turun kurallarını okumuş ve kabul etmiş sayılır.

Rezervasyon Detayları
A – Yaptırmış olduğunuz rezervasyon sonucunda kişisel mail adresinize veya telefon numaranıza Tur Kayıt onayınız gönderilecektir. Tur Kayıt onayı tarafınıza ulaştıktan sonra turumuza katılım sağlayabilirsiniz. Tur onay mesajı veya maili almayan misafirlerimiz turumuza katılım sağlayamaz.
B-İnternet üzerinden yaptırmış olduğunuz rezervasyon sonucunda kişisel mail adresinize veya telefon numaranıza Tur Kayıt onayınız gönderilecektir. Tur Kayıt onayı tarafınıza ulaştıktan sonra turumuza katılım sağlayabilirsiniz. Tur onay mesajı veya maili almayan misafirlerimiz turumuza katılım sağlayamaz.
B – Tarafınıza gönderilen Tur Kayıt onay mesajınızı tur bitimine kadar saklamanız zorunludur.
C – Rezervasyon yaptırılan kişi için gerekli irtibat bilgilerinin verilmesi zorunludur. Tarafımıza bu bilgiler eksik verildiği takdirde oluşabilecek olası aksiliklerde ERDEMLİ SERCÜN TURİZM Sorumlu tutulamaz.

Ulaşım Detayları
Turlarımızda ulaşımın sağlandığı araçlar kişi sayısına göre belirlenmektedir. Araçlarımız turizm taşıma belgeli konforun en üst seviyede tutulduğu araçlardır. Ulaşımda ön sırada, arka sırada, cam tarafı, koridor tarafı veya kapı yakını şeklinde koltuk garantisi verilmemektedir.
Ulaşımda rezervasyonu birlikte alınan misafirlerimizin koltukları yan yana verilmektedir.

Fiyatlandırma
Tur Fiyatımız net olarak verilir sonrasında ek bedel vs. hiçbir ücret çıkarılmamaktadır. Turların seyahat edilen araç dışında Ara transfer araçları ile yapılan kısımlarında bu ücret farkı katılımcılardan alınır. Yayla Turları, göl turları ve tur otobüsü ile girilemeyen yerlere yapılacak ara turlar.

Tur Programı Detayları
Tur programında gezilecek yerlerdeki süreler değişmemek şartıyla Rehber ve Acente tur programın gidişatı ve gezilecek yerlerin sıralamasını değiştirme hakkını tur boyunca saklı tutar. Turumuzda gezilecek yerlerde yolun kapanması, hava muhalefeti, grev, lokavt, kaza v.s. mücbir sebebler ve gezi yerlerinde yapılan restorasyon vs. durumlarda gezinin aksamasından acente sorumlu tutulmaz.